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ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

 

  • Devoluciones y cambios:  Sujeto a excepciones, nos complace aceptar una devolución o cambio de su pedido dentro de los 7 días posteriores a la entrega.​

  • Reembolsos: en el caso de un reembolso, sus fondos se acreditarán a la tarjeta de pago o cuenta bancaria original si ha realizado una transferencia bancaria, dentro de los (7) días posteriores a la aprobación del reembolso.

  • Información de entrega: La firma de la persona que acepta la entrega en la dirección indicada, se considerará como prueba de que se ha realizado la entrega segura del pedido. En el caso de que alguien en la dirección de entrega indicada acepte el paquete en su nombre, su firma se utilizará como prueba de la entrega segura del pedido.​

  • Deberá asegurarse de que la dirección proporcionada pueda aceptar la entrega y tenga espacio para el vehículo de entrega.

  • ​Tenga en cuenta que no le reembolsaremos nada que se dañe o pierda después de que lo hayamos entregado con éxito en la dirección de entrega seleccionada​

  • Podemos agregar artículos a su pedido, una vez que se haya realizado. Deberá enviarnos un correo electrónico dentro de las 4 horas posteriores a la realización del pedido con los detalles de los productos adicionales que desea.

  • ​Seguimiento de pedidos: nuestros pedidos de entrega estándar se entregarán en un plazo de 5 a 7 días hábiles, según la ubicación.

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