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Términos de servicio

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Cola Waves

Lea estos Términos junto con los Términos de servicio, la Declaración de privacidad y el Aviso de cookies de nuestro sitio web antes de utilizar este sitio web.

 

1. Declaración de privacidad

Nuestra Declaración de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y usamos datos personales sobre

usted cuando accede a nuestro sitio web, compra con nosotros o proporciona su

datos personales a nosotros. Estos términos se aplicarán independientemente de cómo se encuentre el sitio web.

accedido y cubrirá cualquier tecnología o dispositivo por parte de Cola Waves que ponga el sitio web a su disposición

Al utilizar este sitio web, usted garantiza que todos los datos proporcionados por usted son precisos y

A hoy. Usted es responsable de mantener y actualizar rápidamente la cuenta

información para su exactitud y exhaustividad.

 

 

2. Condiciones de venta

Al realizar un pedido, usted ofrece comprar un producto sujeto a las

siguientes términos. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del

precio de pedido. 

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad y las garantías o

Las representaciones hechas en cuanto a los tiempos de entrega están sujetas a cualquier retraso que resulte de

retrasos postales o fuerza mayor de los que no seremos responsables. Por favor mira

nuestro Aviso de gastos de envío para obtener más información. 

Para contratar con nosotros debe ser mayor de 18 años y poseer un

tarjeta de débito emitida por un banco aceptable para nosotros o una cuenta de PayPal. Si su orden es

aceptado le informaremos por correo electrónico.  Al realizar un pedido se compromete a que

todos los datos que nos proporciona son verdaderos y precisos, que usted es un usuario autorizado

de la tarjeta de débito o cuenta de PayPal utilizada para realizar su pedido y que existen

fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes. El costo de los productos y servicios.

puede fluctuar. Todos los precios anunciados están sujetos a tales cambios.

 

3. Nuestro contrato

Este sitio web y su contenido son operados por Cola Waves.

Si tiene alguna pregunta, ya sea sobre nuestros productos y servicios, este sitio web

o en caso contrario, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.

 

 

4. Precios

Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en

este sitio web son precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de

cualquier producto que haya pedido, le informaremos lo antes posible

y darle la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o

cancelándolo Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado.

Si cancela y ya pagó los productos, recibirá un reembolso completo. 

Los precios del Sitio Web incluyen el IVA pero excluyen los gastos de envío, que serán

agregado al monto total adeudado según lo establecido en nuestra Guía de costos de envío. Los precios son

sujeto a cambios en cualquier momento, pero (aparte de lo establecido anteriormente) los cambios no

afectará a pedidos respecto de los cuales ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Una vez finalizada la compra se añaden todos los productos que desea adquirir

a tu bolso. Su próximo paso será ir al proceso de pago y hacer un

pago.

5. Pago

Al recibir su pedido, llevamos a cabo un control estándar de autorización previa en

su tarjeta de pago para asegurarse de que haya fondos suficientes para completar la transacción.

No se expedirán mercancías hasta que no se haya realizado este control de preautorización.

terminado. Su tarjeta será debitada una vez que el pedido haya sido aceptado.

Los pagos de pedidos realizados por Paypal se realizan en el momento de la confirmación del pedido. 

La información personal proporcionada durante el proceso de pedido y pago como

(NOMBRE) el cliente debe ser verdadero, exacto, actual y completo en todos los aspectos.

Si alguna información cambia, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente

 

6. Disponibilidad de existencias

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad y en este sentido, en caso de

dificultades de suministro o porque los productos ya no están en stock, le enviaremos un

correo electrónico informándole que no podemos completar su pedido o uno de nuestros Clientes

El equipo de servicio se comunicará con usted.

 

7. Entrega de su pedido

Sujeto a disponibilidad (consulte la Cláusula 6 anterior), haremos todo lo posible para cumplir con su pedido

para los productos enumerados en la Confirmación del pedido dentro de un período de tiempo razonable

salvo que existan circunstancias excepcionales. Si por alguna razón no podemos cumplir con el

fecha de entrega, se le mantendrá informado del estado de su pedido. Una vez que su

el pedido ha sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con los detalles de su pedido al correo electrónico

dirección proporcionada.

A los efectos de estos Términos, "entrega" o "entregado" se considerará como

han ocurrido en el momento de la entrega de los productos en la dirección especificada por usted

 

cuando completó su pedido u otro método de entrega según se acuerde

entre usted y nosotros.

Se aplica un cargo de envío para su pedido en línea, independientemente de cuántos

productos que compra. Se ofrece entrega gratuita para los clientes que ordenaron

producto a una ubicación reconocida dentro de la República de Irlanda. Si quieres

enviar productos a diferentes direcciones debe crear un pedido diferente para cada uno

dirección de entrega.

 

8. Riesgo y Título

Cualquier producto pedido será bajo su riesgo desde el momento de la entrega. Propiedad de

los productos solo pasarán a usted cuando recibamos el pago completo de todas las sumas adeudadas en

respecto de los productos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, lo que sea

luego.

 

9. Política general de reembolso y cambio en línea

Se pueden realizar reembolsos o cambios* dentro de los (7) días a partir de la fecha de compra

para productos de calidad vendible devueltos en la condición vendible original, en su

embalaje original, con billetes de swing/códigos de barras adjuntos y con los correspondientes

nota de envío en línea o recibo en línea de la tienda.  Los reembolsos se acreditarán al

oferta original utilizada para procesar el pago.

 

No se pueden realizar reembolsos/cambios (salvo que se indique lo contrario) en:

1. CEPILLOS Wave (por razones de higiene)

2. Otros bienes sellados que no son aptos para la devolución por protección de la salud

e higiene y que fueron desprecintados después de la entrega).  

 

Esto no se aplica con respecto a productos defectuosos, dañados o suministrados incorrectamente.

donde sus derechos legales no se ven afectados.

 

Productos defectuosos/incorrectos recibidos 

En el improbable caso de que haya recibido los productos incorrectos de Cola Waves o

que los productos están defectuosos o dañados de alguna manera, contáctenos.

10. Descargo de responsabilidad

Debido a la naturaleza de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y

transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud y seguridad

de la información transmitida u obtenida de este sitio web a menos que se indique lo contrario

expresamente establecido en este sitio web.  

Todas las descripciones de productos, información y materiales publicados en este sitio web son

 

se proporciona "tal cual" y sin garantías expresas, implícitas o de cualquier otro modo

surgiendo. 

Le garantizamos que cualquier producto que nos compre a través de este sitio web es de

calidad satisfactoria y razonablemente aptos para todos los fines para los cuales los productos de

el tipo se suministran comúnmente.  En la mayor medida permitida de conformidad con

ley, pero sin excluir nada que no pueda excluirse legalmente en el caso

de los consumidores, renunciamos a cualquier otra garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o

implícito, en relación con los productos.

Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto comprado a través de nuestro sitio web es

estrictamente limitada al precio de compra de ese producto.

11. Quejas

Si tiene una queja, por favor contáctenos:

• Vía correo electrónico 

• Teléfono

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